JOUR 1

Panorama des réseaux sociaux adaptés au développement commercial

Introduction et positionnement initial

1. Fondamentaux des réseaux sociaux

- Les réseaux sociaux en 2023

- Chiffres monde

- Chiffres France

-

2. Réassurance : l'importance des réseaux sociaux au regard des objectifs de l’entreprise

- Présentation du concept de social selling et de son importance dans le contexte actuel des affaires

- Principaux avantages et inconvénients du social selling

- Les objectifs de l'entreprise et sa stratégie

(prospection, engagement…)

- Focus sur les objectifs commerciaux

- Le content marketing

- La force de l'inbound marketing

3. Panorama des réseaux sociaux existants et accessibles aux entreprises

- Tour de table des réseaux sociaux disponibles

- Carte d'identité des principaux réseaux et orientations business

4. Sélection du / des réseaux pertinents pour répondre aux objectifs de l’entreprise

- Définition de l'audience cible

-Création des personnages

-

Atelier n°1.1 :

Donner un briefing pour préparer l’amont d’une stratégie de communication social media, à savoir :

- Le ou les objectifs commerciaux pour développer le business

- La définition du ou des personnages types

- La stratégie de diffusion social media (quels canaux et pourquoi)

JOUR 2

Optimiser sa stratégie Social média dans l’univers business

Atelier n°1.2 : adaptez et déployez votre message sur les différents canaux proposés (donner une sélection de réseaux sociaux) en justifiant à chaque fois votre choix par les forces et faiblesses de chaque canal pour développer l’activité commerciale. (1h30)

1. L’importance de la page entreprise

- Quels réseaux la proposent ?

- Comment la créer ?

- Assets à créer et à utiliser pour créer sa page

-

Atelier n°1.3 : créer votre Page entreprise sur la plateforme de votre choix. (1h)

2. Déployer son entreprise sur les médias sociaux pour développer l’activité commerciale

- Mettre en place une stratégie SMO

- La ligne éditoriale

- Le tone of voice

- Les différents contenus à disposition

- Les outils de gestion (planning édito, social listening, reporting, ...)

3. Le planning éditorial

– La gestion des ressources mobilisables

– La définition du rythme des publications

– Jours selon les réseaux sociaux choisis

JOUR 3

Quel contenu adapté aux réseaux sociaux pour rassurer, présenter, inspirer et vendre ?

1. Les règles de la conception rédaction pour les réseaux sociaux

- Trouver son style d'écriture et la bonne tonalité pour rendre son contenu attractif et professionnel

- Apprendre à être concis et impactant, travailler son accroche

- Écrire pour Facebook, Instagram, TikTok

Atelier n°2.1 : production d'une publication pour Facebook ou Instagram;

2. Choisir et produire un visuel adapté

- Les différents formats par plateforme

- Quels formats pour quels objectifs et pour développer l’activité

- Construction d’un contenu organique vs Paid Media

-

Atelier n°2.2 : production d'un visuel pour

Facebook ou Instagram (outil : Canva)

3. Social Selling B2B : écrire pour LinkedIn

-Les spécificités de l'algorithme

- La bonne utilisation des mentions, hashtags - Savoir choisir les bons formats

-

Atelier n°2.3 : production d'une publication au format carrousel / document LinkedIn

4. Social & Audio digital

-Usages et mode de consommation

- Quels usages business pour les marques ?

- Brand content et podcast natif

Atelier n°2.4 : Construire un concept original

de format de contenu en audio digital

JOUR 4

Focus sur le contenu vidéo pour vendre sur les réseaux sociaux

1. La vidéo format roi des plateformes

- La verticalisation des contenus

- Short form vs long form

- Les nouveaux codes de narration vidéo

- Un format idéal pour présenter son activité

Atelier n°2.5 : En partant d’un article produire une video promotionnelle de son activité professionnelle, façon Brut à destination de Facebook (outil : Lumen5)

2. Focus Youtube

- Les bases de la création d’un channel Youtube

- L’importance des vignettes / titres / description / metadonnées

- Le SEO dans Youtube

- Intérêt et usages business de Youtube

3. Production et postproduction de contenus videos verticaux

- Le boom des contenus UGC

- L’importance du hook en video

- Adapter le rythme de la vidéo à son audience et au format

Atelier n°2.6 : Rédiger un script de video promotionnelle à destination de TikTok ou Instagram Réels

JOUR 5

Optimiser sa stratégie Social media dans l’univers business (suite et fin)

Rappel sur la stratégie et sur les notions vues sur les Jours 1 et 2 (session Q&A)

Atelier n°1.4 : créer une stratégie SMO (light) pour développer son activité commerciale puis déployer son plan media planning en fonction des contraintes.

1. Monitoring, reporting et optimisation

- Définir les KPIs et extraire les metrics clés pour mesurer les performances et évaluer l’efficacité du social selling

- Les analyser et les interpréter - Les optimiser

Atelier n°1.5 : analyse d’un reporting guidé par quelques questions. Les candidats devront trouver les bonnes informations, les interpréter et proposer des pistes

d’optimisation.